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如果在登录交管12123时提示手机号失效，可能有以下几种原因和解决方法。
1、可能是该手机号已经不再使用，或者用户在注册时绑定了错误的手机号，可以尝试使用已绑定的手机号码发送短信验证码来验证身份并重新绑定手机号，如果无法收到验证码，可以通过交管12123的客服热线或者线下咨询窗口寻求帮助。
2、可能由于系统维护或其他原因暂时无法登录，可以尝试稍后再登录，或者检查自己的网络环境是否畅通。
3、还有一种可能是该证件的登记信息已经被更改或注销，在这种情况下，需要核实自己的证件信息是否准确无误，并尝试重新注册或联系相关部门查询信息。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系交管部门的客服人员协助处理，他们可以根据具体情况提供更准确的解决方案，请确保提供的信息准确无误，以便快速解决问题。